Salesforce Admin Eğitimi, BT ve Yazılım Geliştirme alanında uzmanlaşmak isteyenler için mükemmel bir kurstur. Salesforce kurslarımız, hem yeni başlayanlara hem de deneyimli profesyonellere CRM çözümlerini ve bulut tabanlı uygulama geliştirmeyi öğretmektedir.
Neden Salesforce Admin?
Neden Wise Quarter'ı Seçmelisiniz?
Neden Bootcamp?
Kursu tamamladıktan sonra hangi iş pozisyonlarında çalışabilirim?
Salesforce Admin maaşları ne kadardır?
Saleseforce Admin Eğitimi Müfredat
-
Ders Müfredatını
Anlamak -
Bu Programa Kayıt
Olmanın Avantajları - Kariyer Gelişiminiz
- Öğrenci Geri Bildirimi
Ders Müfredatını Anlamak
Wise Quarter'ın Salesforce AdminEğitimi müfredatı, bir Salesforce Administrator için gereken temel teorik ve pratik bilgileri sağlamak üzere sektör uzmanları tarafından özenle tasarlanmıştır. Kurs, Veri Yönetimi, Güvenlik, İş Mantığı, Uygulama özelleştirme ve daha fazlası gibi çeşitli kavramları kapsayan modüllere bölünmüştür. Program, Salesforce kavramlarının pratik uygulamasını anlamanıza yardımcı olacak gerçek zamanlı senaryolarla zenginleştirilmiştir. Program ayrıca öğrenilen kavramları gerçek dünya senaryolarına uygulamanıza yardımcı olan bir Capstone projesi de içerir.
Bu Programa Kayıt Olmanın Avantajları
Wise Quarter'ın Salesforce Admin Eğitimi ile kariyer gelişiminizi hızlandıracak çeşitli avantajlar elde edersiniz. Program size öğrenme hızınızı ve zamanınızı seçme esnekliği sağlar. Wise Quarter'ın çevrimiçi öğrenme platformu aracılığıyla kurs materyallerine istediğiniz zaman ve istediğiniz yerden erişebilirsiniz. Etkileşimli web seminerleri, bire bir oturumlar ve şüphe giderme oturumları aracılığıyla sektör uzmanlarından sürekli destek alırsınız. Programı tamamladığınızda Salesforce Admin becerilerinize güvenilirlik katan ve işe alınma şansınızı artıran bir sertifika alırsınız.
Kariyer Gelişiminiz
Salesforce ekosistemi, dünya çapında 150.000'den fazla şirketin Salesforce'u kullanmasıyla hızla genişliyor. Bu, platformu yönetebilen, özelleştirebilen ve bakımını yapabilen Salesforce Yöneticileri için büyük bir talep yaratır. Wise Quarter'ın Salesforce Admin Eğitimi, Salesforce Admin sertifikasyon sınavında başarılı olmanız ve bu talep gören alanda kariyerinize başlamanız için gerekli bilgi ve becerileri sağlar. Üstelik, sertifikalı Salesforce profesyonelleri, sertifikasız olanlara göre önemli ölçüde daha yüksek maaşlar kazanarak, geleceğinizi güvence altına almak için size finansal büyüme fırsatları sunar.
Öğrenci Geri Bildirimi
Wise Quarter'ın Salesforce Admin Eğitimi, bu programa daha önce katılmış olan öğrencilerden övgü dolu eleştiriler aldı. Öğrenciler programı anlaşılması kolay modülleri, gerçek zamanlı proje senaryoları ve endüstri uzmanı rehberliği nedeniyle övdü. Ayrıca programın esnek öğrenme programı sayesinde öğrenciler, öğrenmelerinden ödün vermeden mesleki ve kişisel taahhütlerini yerine getirebilmektedirler. Tüm bu avantajlar Wise Quarter'ın Salesforce Admin Eğitimi gelecek vaat eden Salesforce profesyonelleri arasında popüler bir seçim haline getiriyor.
Ders Planı
Saatler Türkiye Saat Dilimi (GMT+3) cinsinden gösterilir. Yaşadığınız ülkenin saat dilimi ile belirtilen saat dilimleri arasındaki farkı öğrenmek için tıklayınız.
| Pazartesi | 1 PM - 4 PM | Çevrimiçi Ders |
| Salı | 1 PM - 4 PM | Çevrimiçi Ders |
| Çarşamba | 1 PM - 4 PM | Çevrimiçi Ders |
| Perşembe | 1 PM - 4 PM | Çevrimiçi Ders |
| Cuma | 1 PM - 4 PM | Çevrimiçi Ders |
| Cumartesi | 10 AM - 4 PM | Çevrimiçi Ders |
| Pazar |
Öğrenci Yorumları
Sık Sorulan Sorular
Salesforce Admin Nedir?
Salesforce Admin, Salesforce platformunun etkin ve verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamakla sorumlu olan profesyoneldir. Bu rol, kullanıcıların ihtiyaçlarını anlamayı ve platformu bu ihtiyaçlara uygun olarak yapılandırmayı gerektirir. Salesforce Admin’leri, kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetimi, veri güvenliği ve erişim kontrolü, raporlama ve analiz, iş akışlarının otomasyonu gibi çeşitli görevleri yerine getirirler. Ayrıca, yeni özelliklerin uygulanmasında, sistem güncellemelerinde ve sorunların çözümünde de etkin rol oynarlar. Eğiticilik de Salesforce Admin’in önemli görevlerinden biridir; kullanıcılara eğitim vererek platformdan en iyi şekilde yararlanmalarını sağlarlar.
Salesforce Adminin Rolü
Salesforce yöneticisi, kuruluşu adına Salesforce platformunu yönetmekten sorumlu olan kişidir. Rol, kullanıcı profillerini yönetmek, iş akışlarını ayarlamak, raporlar oluşturmak ve kullanıcılara sürekli destek sağlamak gibi görevleri içerir. Yönetici, yardıma ihtiyacı olan kullanıcıların başvuracağı kişidir ve Salesforce platformuna giren ve çıkan verilerin bekçisidir. Platformun yeteneklerinin derinlemesine anlaşılmasını gerektiren son derece kritik bir roldür.
Salesforce, piyasadaki en popüler ve güçlü CRM sistemlerinden biridir. Kuruluşlara müşteri ilişkilerini, satış süreçlerini ve pazarlama kampanyalarını yönetmelerine olanak tanıyan her şeyi kapsayan bir platform sağlar. Çok çeşitli yetenekler nedeniyle Salesforce, kullanıcılar, özellikle de yeni başlayanlar için korkutucu olabilir. Salesforce Yöneticisinin devreye girdiği yer burasıdır. Bu blog yazısında, Salesforce Yöneticisinin önemine ve The Wise Quarter’ın Salesforce Yönetici Kurs Programının size nasıl yardımcı olabileceğine değineceğiz.
Neden Salesforce Admin Olmalı?
Salesforce Yöneticisi olmayı düşünmenizin birkaç nedeni vardır. Öncelikle çok talep gören bir rol. İşletmeler verilerin öneminin daha fazla farkına vardıkça, yetenekli Salesforce Yöneticilerine olan ihtiyaç da artıyor. İkincisi, iyi maaşlı bir iş. Payscale’e göre, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki bir Salesforce Yöneticisinin ortalama maaşı yıllık 71.000 dolardır. Son olarak oldukça ödüllendirici bir iştir. Salesforce Yöneticisi olarak kuruluşunuzun başarısı üzerinde gerçek bir etki yaratma fırsatına sahip olacaksınız.
Salesforce Yönetimi Nedir ve Neden Önemlidir?
Salesforce, dünya çapındaki işletmeler için müşteri etkileşimini yönetmede ve satışları artırmada etkili hale gelen popüler bir bulut tabanlı Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformudur. Bu platformdan en iyi şekilde yararlanmak için işletmelerin bir Salesforce yöneticisine sahip olması gerekir. Bu yazıda Salesforce yönetiminin ne olduğunu, önemini ve yetenekli bir yöneticiye sahip olmanın faydalarını inceleyeceğiz.
Salesforce yönetimi, Salesforce platformunun yönetimini ve bakımını ifade eder. Bu, kullanıcı erişimini, güvenlik ayarlarını, veri yönetimini, iş akışlarını ve otomasyonu yönetmeyi ve rapor ve analiz oluşturmayı içerir. Salesforce yöneticisi, bir kuruluştaki herkesin Salesforce’u etkili ve verimli bir şekilde kullanmasını sağlamaktan sorumludur. Platformun kuruluşun ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde sürekli olarak optimize edilmesi için çalışırlar ve verilerin temiz, doğru ve güncel tutulmasından sorumludurlar.
Salesforce’un Sundukları Nelerdir?
Sales Cloud
Sales Cloud, business-to-business (B2B) ve business-to-customer (B2C) işletmeler için satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve daha birçok hizmet sunar. Sales Cloud, tamamen özelleştirilebilir bir üründür ve tüm kullanıcı bilgileri ana sisteme entegre edilerek, pazarlama, aday müşteri yaratma, satış, müşteri memnuniyeti, işletme analitikleri ve optimizasyonu gibi işlemleri gerçekleştirmekte kullanılabilir. Sales Cloud, AppExchange kanalı üzerinden pek çok uygulamaya erişim sağlar. Bu nedenle, bir şirketin tüm satış ve pazarlama faaliyetlerini tek bir yerden yönetmesine olanak tanır.
Service Cloud
Service Cloud, müşteri hizmetlerinin modernize olmasını sağlayan bir yapısıdır. Service Cloud sayesinde çağrı merkezi, web sitesi ve sosyal medya platformları arasındaki boşluk kapatılır, çift yönlü iletişim artar ve böylece müşteri şikayetleri daha hızlı çözülebilir. Service Cloud, müşteri hizmetleri faaliyetlerini daha verimli hale getirirken, işletmelerin ana sisteme daha fazla müşteri verileri aktarmasına olanak tanır.
Community Cloud
Community Cloud, Sales Cloud ve Service Cloud ile tamamen entegre bir yapıdadır. Bu sayede, Community Cloud’un sunduğu birçok özellikle, işletmelerin müşteri hizmetleri, işbirliği ve kanal satışlarını daha verimli hale getirmeleri mümkündür. Bu yapı, işletmenin satış ve müşteri hizmetleri faaliyetlerini tek bir yerden yürütmesine olanak tanır. Ayrıca, bu yapı sayesinde işletmeler müşterileriyle daha sıkı bir bağ kurarak, müşteri memnuniyetini artırmayı başarabilirler.
Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud, bir pazarlama otomasyon ve analitik yazılım platformudur ve işletmelerin e-mailler, telefonlar, sosyal ağlar ve online marketing kanallarını kullanarak hedef kitlelerine ulaşmasına yardımcı olur.
Farklı özellikler, kullanıcı sayısı ve müşteri hizmeti seviyesine göre farklı fiyatlandırma seçenekleri sunan Marketing Cloud, abonelik sistemiyle birlikte birden fazla yıllık planlar sunar. Ayrıca şirket müşterilerine danışmanlık ve iş koçluğu gibi hizmetler de sunan platformun kullanıcı arayüzü olan IMH, yazılım üzerindeki iletişim ve çalışmaları daha kolay bir hale getirmek için kullanıcılara özel olarak tasarlanmıştır. Marketing Cloud, işletmelerin daha etkili pazarlama stratejileri oluşturmasını ve hedeflerine ulaşmasını sağlayan güçlü bir araçtır.
Salesforce Admin Sertifikası Nasıl Alınır?
Salesforce Admin Sertifikası almak, sertifika programına katılmak profesyonel kariyerinizde büyük bir adım atmanızı sağlar. Bu sertifikayı elde etmek için ilk olarak güçlü bir eğitim almanız önerilir. Sertifikaya hazırlanırken, resmi Salesforce eğitim programlarına ve Wise Quarter online kurslara katılabilirsiniz. Öğrenciler genellikle Salesforce Administrator Training gibi kurslarla temel bilgi ve becerileri edinirler. Sertifikasyon sertifikası, Salesforce platformu hakkında bilgi sahibi olmayı ve çeşitli pratik sınavlar ile bilgilerinizi pekiştirmeyi içerir.
Salesforce Hangi Dili Kullanıyor?
Salesforce’in temel programlama dili Apex’tir. Apex, Java tabanlı bir programlama dili olup, geliştiricilere platform üzerinde özel iş mantıkları ve veri manipülasyonları gerçekleştirme imkânı tanır. Ayrıca, Lightning Web Components (LWC) adı verilen modern web teknolojilerini kullanarak kullanıcı arayüzleri oluşturmak mümkündür. Salesforce geliştiricileri, Apex’in yanı sıra Visualforce, SOQL (Salesforce Object Query Language) ve Aura Components gibi platforma özgü teknolojileri de kullanırlar.
Salesforce CRM mi?
Evet, Salesforce bir Customer Relationship Management (CRM) yani Müşteri İlişkileri Yönetimi platformudur. İşletmelerin müşteri verilerini toplamasına, bu verileri analiz etmesine ve müşteri ilişkilerini daha etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olur. Salesforce, şirketlerin satış, pazarlama, müşteri hizmetleri gibi departmanlarına yenilikçi çözümler sunar ve iş süreçlerini optimize eder.
